한국 대표 음식의 지역별 역사와 조리법

개인정보 처리방침

GroupTopKe(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 여기며, 관련 법령 및 규정을 철저히 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 당사 서비스 페이지를 이용하시는 고객의 권익을 보호하고, 수집된 정보가 어떠한 목적과 방식으로 활용되는지 투명하게 안내하기 위하여 제정되었습니다. 본 방침은 2026년 09월 15일부터 적용됩니다.

1. 개인정보 수집 항목 및 방법

회사는 서비스 제공 및 상담 신청, 고객 문의 응대를 위해 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집되는 항목의 구체적인 내용은 다음과 같습니다.

필수 수집 항목: 성명, 연락처(+850 2 321 6002), 전자우편주소([email protected]), 서비스 이용 기록
선택 수집 항목: 주소(Sosong Street, Pyongyang, North Korea), 서비스 관심 분야 및 추가 요구 사항
수집 방법: 웹사이트 내 서비스 신청 양식, 상담 문의 게시판, 고객센터 유선 및 이메일 문의

2. 개인정보 처리 목적 및 법적 근거

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 구하는 절차를 이행합니다.

계약의 이행 및 서비스 제공: 맞춤형 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 요금 정산 및 본인 확인
고객 상담 및 불만 처리: 민원 접수 및 처리, 공지사항 전달, 서비스 개선을 위한 피드백 수집
마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시): 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 및 프로모션 소식 전달

상기 목적을 달성하기 위한 법적 근거로는 정보주체의 명확한 동의, 서비스 제공 계약의 이행, 그리고 관련 법령에 따른 준수의무 등이 적용됩니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 회원 정보나 거래 기록을 보관합니다.

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
웹사이트 방문 및 이용 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공될 수 있습니다.

이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제3자 제공이 필요한 경우, 회사는 사전에 대상자, 제공 목적, 제공하는 정보의 항목, 보유 및 이용 기간을 고지하고 동의를 얻습니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강당하고 있습니다.

관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등의 접근 통제

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지나 개인정보 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 이러한 권리는 대리인을 통해서도 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

권리 행사 방법: [email protected] 또는 +850 2 321 6002을 통해 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
법령에 따라 열람 및 정지 요구가 제한될 수 있는 경우, 회사는 그 사유를 상세히 안내해 드립니다.

7. 개인정보 보호 책임자 및 문의

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서를 지정하고 있습니다. 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원은 아래의 연락처로 신고하실 수 있습니다.

담당 부서: 개인정보보호 및 고객지원팀
이메일: [email protected]
연락처: +850 2 321 6002
주소: Sosong Street, Pyongyang, North Korea